Uwaga: usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć. Wszystkie Twoje dane osobowe, historia lokalizacji, połączenia rodzinne i ustawienia konta zostaną bezpowrotnie usunięte z naszych serwerów.
Co zostanie usunięte
Gdy usuniesz konto, trwale usuwane są następujące dane:
- Dane profilu (imię, e-mail, zdjęcie profilowe)
- Cała historia lokalizacji i zapisane miejsca
- Połączenia rodzinne i wspólne grupy
- Historia alertów SOS
- Ustawienia powiadomień i aplikacji
- Wszystkie dane przechowywane na naszych serwerach
Usuwanie tylko części danych
Geostrefy, zapisane miejsca i połączenia w kręgu możesz usunąć w aplikacji w dowolnej chwili, bez usuwania konta. W pozostałych sprawach napisz na support@wayliloc.com — odpowiemy w ciągu miesiąca.
Co przechowujemy i jak długo
Część danych zostaje przez ograniczony czas albo nie jest w naszych rękach:
- Historia lokalizacji usuwa się automatycznie, nawet jeśli zachowasz konto: po 3 dniach bez subskrypcji i po 30 dniach z subskrypcją.
- Po usunięciu konta kopie pozostają w naszych kopiach zapasowych — szyfrowanych w spoczynku przez dostawcę pamięci masowej — i potem są kasowane: do 14 dni w przypadku kopii z historią lokalizacji i do 90 dni w przypadku pozostałych.
- Dane o płatnościach zostają na Twoim koncie Apple lub Google, a dokumentację księgową przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.
Masz pytania?
Jeśli masz pytania o usuwanie konta lub prywatność danych, zajrzyj na stronę Pomocy albo przeczytaj naszą Politykę prywatności.