Regulamin

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie przez Ciebie z aplikacji mobilnej WayliLoc i powiązanych z nią usług („Usługa”). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu.

1. Uprawnienie do korzystania i Tryb dziecka

Aby korzystać z WayliLoc samodzielnie, musisz mieć ukończone 13 lat, a użytkownicy poniżej 18. roku życia muszą mieć zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.

Dzieci poniżej 13. roku życia mogą korzystać z WayliLoc wyłącznie przez Tryb dziecka — funkcję zarządzaną przez rodzica. Dziecko można połączyć tylko za pomocą kodu wydanego specjalnie w tym celu: na własnym urządzeniu dorosły otwiera „Dodaj dziecko”, widzi dokładnie, co będzie zbierane z telefonu dziecka, i potwierdza, że jest rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka — albo że działa za zgodą opiekuna — oraz że wyraża zgodę na to zbieranie danych. Zwykłym kodem kręgu nie da się połączyć dziecka. Rejestrujemy każde takie potwierdzenie. Konto dziecka jest anonimowe (bez e-maila, bez hasła, bez logowania społecznościowego) i jest tworzone, zarządzane oraz usuwane przez rodzica. Dziecko zawsze widzi, kto jest z nim połączony, i może każdego z nich odłączyć bezpośrednio ze swojego urządzenia, dopóki pozostaje połączony co najmniej jeden rodzic lub opiekun; z jednym dzieckiem może być połączonych kilkoro rodziców lub opiekunów, którzy nie widzą się nawzajem. Gdy z dzieckiem łączy się ktoś nowy, wszyscy już połączeni dostają powiadomienie. Odłączenie ostatniego rodzica trwale usuwa konto dziecka i historię lokalizacji.

Odpowiedzialność rodzica. Jeśli konfigurujesz lub używasz Trybu dziecka, oświadczasz i gwarantujesz, że (a) jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, (b) masz prawo wyrazić w imieniu tego dziecka zgodę na zbieranie i udostępnianie jego lokalizacji za pośrednictwem Usługi oraz (c) uzyskasz każdą dodatkową zgodę wymaganą przez obowiązujące Cię przepisy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Trybu dziecka i za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów, w tym przepisów o prywatności dzieci, takich jak COPPA i GDPR-K. Zgadzasz się nie używać Trybu dziecka — ani żadnej innej części Usługi — do lokalizowania lub monitorowania kogokolwiek, kto nie jest Twoim własnym małoletnim dzieckiem lub inną osobą, która udzieliła Ci świadomej, aktualnej zgody.

Tryb dziecka podlega także poniższym zastrzeżeniom dotyczącym SOS i Usługi oraz naszej Polityce prywatności. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że spełniasz te wymagania, i zgadzasz się bronić nas oraz zwolnić z odpowiedzialności (zobacz Sekcję 13) w związku z wszelkimi roszczeniami wynikającymi z konfiguracji lub korzystania przez Ciebie z Trybu dziecka, w tym z roszczeniami dotyczącymi braku prawa lub zgody na lokalizowanie dziecka za pośrednictwem Usługi.

2. Konto

Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania i za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp, natychmiast powiadom nas na support@wayliloc.com.

3. Plany subskrypcji

WayliLoc oferuje cztery poziomy usługi. Ceny są pokazywane w aplikacji w momencie zakupu i mogą różnić się w zależności od kraju.

• Bez subskrypcji — 1 połączona osoba, 1 geostrefa, historia lokalizacji przechowywana przez 3 dni, odstęp aktualizacji GPS ustalony na 1 godzinę.
• Basic — 5 połączonych osób, 10 geostref, alerty wejścia / wyjścia z geostrefy, pełne wyszukiwanie adresów, przycisk „Jestem tu” do natychmiastowego udostępnienia bieżącej lokalizacji, wybór odstępu GPS (10 / 15 / 20 / 25 / 30 minut lub 1 godzina; na iPhonie wybór zaczyna się od 15 minut) oraz historia lokalizacji i alertów przechowywana przez 30 dni.
• Standard — 10 połączonych osób, 20 geostref, wszystko z Basic plus przycisk SOS ze śledzeniem w czasie rzeczywistym (do 2 godzin dziennie) oraz powiadomienia push SOS / o lokalizacji.
• Premium — 20 połączonych osób, 40 geostref, wszystko ze Standard plus większy limit SOS (do 4 godzin dziennie), nawigacja krok po kroku, trasy z korkami na żywo, historia tras, zapisane miejsca na mapie i wyszukiwanie adresów dla tras.

Pełne porównanie funkcji znajdziesz w Aplikacja → Subskrypcja.

Jeśli nie masz subskrypcji, a obserwuje Cię ktoś z planem płatnym, część jego planu obejmuje Twoje konto automatycznie — dopóki to połączenie jest aktywne i bez żadnej opłaty z Twojej strony. To, co dostajesz, zależy od jego planu:

• Obserwujący z planem Basic — Twoja historia lokalizacji przechowywana jest 30 dni zamiast 3; Twoja pozycja zapisuje się automatycznie w krótszym odstępie zamiast raz na godzinę; przycisk „Jestem tu” pozwala natychmiast udostępnić bieżącą lokalizację; a adresy pokazywane są w całości obok współrzędnych.
• Obserwujący z planem Standard — wszystko powyżej plus przycisk SOS ze śledzeniem w czasie rzeczywistym do 2 godzin dziennie.
• Obserwujący z planem Premium — wszystko powyżej z większym limitem SOS do 4 godzin dziennie.

Jeśli obserwuje Cię kilka osób, obowiązuje najwyższy z ich planów. Te korzyści znikają, gdy tylko zostanie usunięte ostatnie płatne połączenie, a Twoje własne limity — ile osób możesz obserwować i ile stref utworzyć — nie zmieniają się. Historia tras i zapisane miejsca nigdy nie są w ten sposób przekazywane: zawsze wymagają Twojego własnego planu Premium.

4. Bezpłatny okres próbny (oferta wstępna Premium)

Plany płatne mogą obejmować bezpłatną ofertę wstępną w ramach oferty wstępnej Apple (lub jej odpowiednika w Google Play). Dokładną długość i cenę zawsze pokazuje App Store lub Google Play w momencie zakupu. W czasie okresu próbnego otrzymujesz zestaw funkcji wybranego przez siebie planu.

Aby bezpłatny okres próbny pozostał opłacalny, kilka najbardziej obciążających infrastrukturę działań ma dzienne limity uczciwego korzystania obowiązujące wyłącznie w okresie próbnym. Gdy osiągniesz taki limit, aplikacja Cię o tym poinformuje; limity resetują się codziennie i przestają obowiązywać z chwilą rozpoczęcia planu płatnego.

Po zakończeniu okresu próbnego wybrany przez Ciebie plan płatny rozpoczyna się automatycznie, chyba że anulujesz subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, zgodnie z zasadami App Store i Google Play.

5. Płatności i automatyczne odnawianie

• Subskrypcje są rozliczane przez Apple App Store lub Google Play i odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
• Możesz przełączać się między planami płatnymi w WayliLoc, a nowy plan wchodzi w życie od razu. W Google Play nowy plan jest od razu naliczany w pełnej kwocie i rozpoczyna się nowy cykl rozliczeniowy, więc niewykorzystany czas poprzedniego planu nie przechodzi dalej. W App Store przejście na wyższy plan działa od razu i Apple zalicza niewykorzystany czas, a przejście na tańszy plan zaczyna obowiązywać dopiero po zakończeniu już opłaconego okresu. Anulowanie subskrypcji odbywa się w ustawieniach sklepu na urządzeniu.
• Ceny mogą się zmieniać. O podwyżkach powiadomimy Cię z wyprzedzeniem, zanim wejdą w życie.

6. Zwroty

Zwroty realizuje Apple App Store / Google Play zgodnie ze swoimi zasadami zwrotów. Nie obsługujemy zwrotów bezpośrednio. Aby poprosić o zwrot:

• iOS: reportaproblem.apple.com
• Android: zasady zwrotów Google Play

7. Co się dzieje, gdy kończy się Twoja subskrypcja

Jeśli anulujesz subskrypcję lub Twoja płatna subskrypcja wygaśnie:

• Zachowujesz funkcje poziomu Premium do końca okresu, za który już zapłaciłeś.
• Po zakończeniu tego okresu Twoje konto przechodzi w aplikacji w tryb bez subskrypcji, ale Twoje dane (geostrefy, historia lokalizacji, połączenia) są przechowywane przez 100-dniowy okres karencji na wypadek, gdybyś wznowił subskrypcję — to wystarczająco długo, by objąć nieudaną płatność, ponowną próbę obciążenia albo subskrypcję wstrzymaną w sklepie.
• Po upływie 100-dniowego okresu karencji dane przekraczające limity trybu bez subskrypcji są przycinane: geostrefy ponad ten limit zostają usunięte, a starsza historia skasowana — ale samo konto pozostaje aktywne, więc możesz wrócić w dowolnym momencie.
• Połączenia (osoby, które obserwujesz) ponad Twój nowy limit są ukrywane, a nie usuwane; bez subskrypcji aplikacja pokazuje tylko Twoje najnowsze połączenie. Wracają, gdy tylko podniesiesz plan w ciągu 100-dniowego okresu karencji — po tym okresie ukryte zostają usunięte. Zapisane miejsca i historia tras to funkcje Premium: dostęp kończy się, gdy tylko zejdziesz z Premium, a jeśli nie wrócisz w okresie karencji, zostają usunięte.

8. Dozwolone korzystanie

Zgadzasz się NIE:

• Używać Usługi do śledzenia jakiejkolwiek osoby bez jej pełnej i świadomej zgody.
• Używać Usługi do nękania, prześladowania, przemocy domowej ani jakiejkolwiek bezprawnej inwigilacji.
• Odsprzedawać, sublicencjonować ani komercyjnie wykorzystywać dostępu do Usługi.
• Próbować obchodzić limity subskrypcji, modyfikować pliku aplikacji ani ingerować w nasze systemy zaplecza.

Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające te zasady bez uprzedniego powiadomienia (zobacz Sekcję 9).

9. Zawieszenie i zamknięcie konta

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do wydania ostrzeżenia, tymczasowego zawieszenia lub trwałego zamknięcia (zablokowania) dowolnego konta, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że użytkownik dopuścił się któregokolwiek z poniższych działań:

• Śledzenie lub monitorowanie jakiejkolwiek osoby bez jej pełnej, świadomej i aktualnej zgody.
• Prześladowanie, nękanie, zastraszanie, przemoc domowa lub jakakolwiek bezprawna inwigilacja innej osoby.
• Płatności oszukańcze, kwestionowane lub wycofane albo jakakolwiek próba uzyskania funkcji płatnych bez zapłaty.
• Tworzenie wielu lub fałszywych kont w celu obejścia limitów subskrypcji, zawieszeń lub blokad.
• Podszywanie się pod inną osobę lub podmiot albo podawanie fałszywych danych tożsamości.
• Inżynieria wsteczna, dekompilacja, scraping, korzystanie z botów lub zautomatyzowanego dostępu albo próby sondowania, atakowania, przeciążania lub innego zakłócania naszego zaplecza, API czy innych użytkowników.
• Przesyłanie, przechowywanie lub przekazywanie treści nielegalnych, naruszających prawa lub szkodliwych, w tym w nazwach profili i awatarach.
• Odsprzedaż, sublicencjonowanie, współdzielenie lub przekazywanie dostępu do konta albo danych logowania.
• Korzystanie z Usługi w jakimkolwiek nielegalnym celu lub z naruszeniem obowiązującego prawa.
• Wszelkie zachowanie, które w naszej uzasadnionej ocenie szkodzi innym użytkownikom, osobom trzecim albo integralności, bezpieczeństwu lub reputacji Usługi.

Konsekwencje mogą narastać od ostrzeżenia przez tymczasowe zawieszenie po trwałe zamknięcie konta, w zależności od wagi naruszenia. Możemy działać natychmiast i bez powiadomienia tam, gdzie uznamy, że istnieje ryzyko dla bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby, innych użytkowników lub Usługi.

Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte za naruszenie niniejszego Regulaminu, nie przysługuje Ci zwrot już uiszczonych opłat i możesz mieć zakaz zakładania nowego konta. Tam, gdzie wymaga tego lub zezwala na to prawo, możemy zachować i przekazać odpowiednie dane organom ścigania. Zamknięcie konta nie zwalnia Cię z obowiązków ani zobowiązań powstałych przed jego zamknięciem.

10. Zastrzeżenie dotyczące SOS

Funkcja SOS w WayliLoc to narzędzie pomocnicze do udostępniania lokalizacji zaufanym kontaktom. SOS może również transmitować tym kontaktom dźwięk z mikrofonu na żywo, dopóki jest aktywny. Transmisję zawsze uruchamia osoba włączająca SOS — kontakty nie mogą zdalnie włączyć Twojego mikrofonu, a dźwięk nigdy nie jest przesyłany poza aktywnym SOS. Nie zastępuje ona oficjalnych służb ratunkowych (112, 911, 102 itd.). W prawdziwej sytuacji zagrożenia zawsze najpierw zadzwoń pod lokalny numer alarmowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, nieodebrane powiadomienia ani niemożność dostarczenia sygnałów SOS z powodu warunków sieciowych, stanu urządzenia lub innych czynników technicznych poza naszą kontrolą.

11. Zastrzeżenia i Usługa świadczona "w stanie, w jakim jest"

Usługa jest świadczona "w stanie, w jakim jest" oraz "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności czy nienaruszania praw. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie gwarantujemy, że:

• dane o lokalizacji, trasy czy adresy będą dokładne, kompletne lub dostępne przez cały czas — GPS, Wi-Fi i pozycjonowanie w sieci komórkowej są z natury przybliżone i zależą od Twojego urządzenia i otoczenia;
• Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna lub wolna od błędów;
• powiadomienia (w tym alerty SOS, geostref i lokalizacji) zawsze zostaną dostarczone lub dostarczone bez opóźnienia;
• usługi podmiotów trzecich, na których polegamy (takie jak dostawcy map, hostingu, powiadomień push, analityki i płatności), będą dostępne lub będą działać bez przerw.

Przyjmujesz do wiadomości, że korzystasz z Usługi oraz polegasz na danych o lokalizacji i powiadomieniach na własne ryzyko.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo WayliLoc i jego operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani odszkodowania karne, ani za utratę zysków, danych czy dokładności lokalizacji, wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi lub z nim związane.

W żadnym wypadku nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z Usługi lub niniejszego Regulaminu albo z nimi związanych nie przekroczy większej z kwot: (a) łącznej kwoty, jaką nam zapłaciłeś, jeśli w ogóle, w ciągu dwunastu (12) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, albo (b) 100 USD. Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają wyłączenia lub ograniczenia określonych szkód, więc część powyższych ograniczeń może Cię nie dotyczyć.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się bronić, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności WayliLoc oraz jego operatorów, właścicieli i podmioty powiązane wobec wszelkich roszczeń, żądań, szkód, strat, zobowiązań, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z lub związanych z: (a) korzystaniem lub niewłaściwym korzystaniem przez Ciebie z Usługi; (b) naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa; (c) śledzeniem lub monitorowaniem przez Ciebie jakiejkolwiek osoby bez jej zgody, w tym dziecka połączonego przez Tryb dziecka; albo (d) naruszeniem przez Ciebie praw osób trzecich. Możemy przejąć wyłączną obronę i kontrolę nad każdą sprawą objętą Twoim zwolnieniem z odpowiedzialności, a Ty zgadzasz się współpracować z nami przy obronie przed takimi roszczeniami.

14. Zmiany Usługi lub Regulaminu

Możemy w dowolnym momencie modyfikować Usługę i niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy przez powiadomienie w aplikacji lub e-mailem. Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

15. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory z niego wynikające lub z nim związane podlegają prawu Hiszpanii, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych. Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Unii Europejskiej, korzystasz dodatkowo z ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego kraju zamieszkania, a żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie narusza tych praw.

Z zastrzeżeniem powyższego, sądy Hiszpanii są właściwe dla wszelkich sporów dotyczących niniejszego Regulaminu lub Usługi; jako konsument możesz mieć również prawo wszcząć postępowanie przed sądami swojego kraju zamieszkania.

Zanim wystąpisz z jakimkolwiek formalnym roszczeniem, zgadzasz się najpierw skontaktować z nami na support@wayliloc.com i spróbować rozwiązać sprawę polubownie. W dobrej wierze postaramy się rozstrzygnąć każdy spór w ciągu 60 dni od otrzymania Twojego pisemnego zgłoszenia — większość spraw da się w ten sposób załatwić bez formalnego postępowania. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się dochodzić każdego nierozstrzygniętego roszczenia indywidualnie, a nie w ramach pozwu zbiorowego, grupowego lub przedstawicielskiego.

16. Postanowienia ogólne

• Rozdzielność postanowień: jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, zostanie ono ograniczone lub usunięte w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia zachowają pełną moc i skuteczność.
• Całość porozumienia: niniejszy Regulamin wraz z naszą Polityką prywatności stanowi całość porozumienia między Tobą a nami w odniesieniu do Usługi i zastępuje wszelkie wcześniejsze uzgodnienia.
• Brak zrzeczenia się: niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie będzie uznawane za zrzeczenie się tego prawa lub postanowienia.
• Cesja: nie możesz przenosić ani cedować niniejszego Regulaminu ani swojego konta bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. My możemy w każdej chwili i bez powiadomienia przenieść niniejszy Regulamin w całości lub w części, w tym w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
• Siła wyższa: nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, wojną, terroryzmem, sporami pracowniczymi, działaniami władz, awariami zasilania lub sieci albo awariami dostawców zewnętrznych.
• Dalsze obowiązywanie: postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać dalej — w tym Sekcje 9–13 (zawieszenie, zastrzeżenia, odpowiedzialność, zwolnienie z odpowiedzialności), Rozstrzyganie sporów i niniejsze Postanowienia ogólne — pozostaną w mocy po zamknięciu Twojego konta lub wygaśnięciu niniejszego Regulaminu.

17. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: support@wayliloc.com