Uyarı: Hesabınızı silmek kalıcıdır ve geri alınamaz. Tüm kişisel verileriniz, konum geçmişiniz, aile bağlantılarınız ve hesap ayarlarınız sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılır.
Neler Silinir
Hesabınızı sildiğinizde şu veriler kalıcı olarak kaldırılır:
- Profil bilgileriniz (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
- Tüm konum geçmişi ve kaydedilen yerler
- Aile bağlantıları ve paylaşılan gruplar
- SOS uyarı geçmişi
- Bildirim tercihleri ve uygulama ayarları
- Sunucularımızda saklanan tüm veriler
Yalnızca bazı verileri silme
Coğrafi bölgeleri, kaydedilen yerleri ve çevrenizdeki bağlantıları hesabınızı silmeden istediğiniz zaman uygulamadan silebilirsiniz. Konum geçmişindeki noktalar elle silinemez: otomatik olarak kaydedilir ve aynı şekilde otomatik olarak silinir — süreler aşağıda. Diğer her şey için support@wayliloc.com adresine yazın; bir ay içinde yanıtlıyoruz.
Neleri ne kadar süre saklıyoruz
Bazı veriler sınırlı bir süre kalır ya da bizde değil, başka yerde saklanır:
- Konum geçmişi, hesabınızı korusanız bile otomatik olarak silinir: aboneliksiz 3 gün, abonelikle 30 gün sonra.
- Silmeden sonra kopyalar yedeklerimizde (depolama sağlayıcısında şifreli) bir süre kalır ve otomatik silinir: konum geçmişi içerenler en fazla 14 gün, diğerleri en fazla 90 gün.
- Ödeme tamamen Apple veya Google üzerinden yapılır: ödeme bilgileri ve satın alma geçmişi Apple veya Google hesabınızda kalır, kartınızı hiçbir zaman görmeyiz. Satın alımlarınızın kaydı, abonelikleri bizim adımıza yöneten hizmette de kalır.
Sorunuz mu var?
Hesap silme veya veri gizliliği hakkında sorularınız varsa Destek sayfamızı ziyaret edin ya da Gizlilik Politikamızı okuyun.