警告： アカウントの削除は取り消せません。個人データ、位置情報の履歴、家族とのつながり、アカウントの設定は、当社のサーバーから完全に削除されます。
削除される内容
アカウントを削除すると、次のデータが完全に削除されます：
- プロフィール情報（名前、メールアドレス、プロフィール写真）
- 位置情報の履歴と保存した場所のすべて
- 家族とのつながりと共有グループ
- SOS通知の履歴
- 通知の設定とアプリの設定
- 当社のサーバーに保存されているすべてのデータ
一部のデータだけを削除する
ジオフェンス、保存した場所、サークルのつながりは、アカウントを削除しなくてもアプリからいつでも削除できます。そのほかのデータについては support@wayliloc.com までご連絡ください。1か月以内に対応します。
保存される情報と保存期間
一部のデータは一定期間だけ残るか、当社以外の場所で保管されます。
- 位置情報の履歴は、アカウントを残したままでも自動的に削除されます。サブスクリプションなしでは3日後、サブスクリプションありでは30日後です。
- アカウントを削除したあとも、バックアップ（保管先の事業者側で暗号化されています）にコピーが一時的に残り、その後消去されます。位置情報の履歴を含むバックアップは最大14日間、それ以外は最大90日間です。
- お支払いの記録はAppleまたはGoogleのアカウントに残り、会計記録は税法で定められた期間だけ当社が保管します。
ご質問がありますか？
アカウントの削除やデータのプライバシーについてご不明な点があれば、サポートページをご覧いただくか、プライバシーポリシーをお読みください。