よくある質問
スマホは、選んだ間隔でサークルに位置情報を共有します — 10分ごとから1時間に1回まで（Freeプランは1時間に1回）。全員の最新の位置が地図に表示され、共有は双方が接続を承認した相手とのあいだでのみ行われます。
はい — サブスクリプションなしでも、1時間に1回の位置情報更新でずっとお使いいただけます。有料プラン（Basic、Standard、Premium）では更新頻度が上がり、SOS緊急モードや位置情報の履歴などが使えます。新しいアカウントには、有料機能の3日間無料トライアルも付きます。
サブスクリプションなしでは、1時間に1回の更新でサークルを地図上に表示し、3日分の履歴を見られます。有料プランでは更新頻度が上がり、リアルタイムの SOS、ジオフェンス通知、30日分の履歴が加わります。移動の履歴と保存した地点は Premium の機能です。プランの変更や解約はいつでもできます。
アプリでサークルを開き、自分の接続コードを共有するか、相手のコードを入力します。双方が承認すると、お互いの地図に表示されます。相互の同意なしに追加されることはありません。
SOSは緊急モードで、唯一リアルタイムで追跡します。ワンタップでサークルに通知し、現在地をライブ配信するので、すぐに駆けつけてもらえます。対応プランでは、SOS中にスマホから音声をサークルへライブ配信することもできます。
SOS中は音声をライブ配信できます。マイクへのアクセスが必要で、許可されていない場合はSOS開始時にアプリが確認します。通報そのものはいずれにせよ送信されます。音声の送信中は画面にマイクのアイコンが表示されるので、聞かれている状態は必ず分かります。SOS以外で音声が送られることはありません。
そのボタンは、相手の SOS が音声オンで進行しているあいだ、つまりマイクへのアクセスが許可されている場合にだけ表示されます。SOS 自体はマイクに左右されません。通報も位置情報も通知もそのまま送信され、単に音声がないだけで、ボタンの代わりに「音声は配信されていません」という表示が出ます。聞くにはご自身の Standard または Premium プランも必要です。サブスクリプションなしと Basic ではボタンは見えますが、タップするとプラン画面が開きます。子どもモードにはこのボタン自体がありません。子どもは誰の音声も聞きませんが、子ども自身の SOS は音声を配信できます。
はい。自宅・学校・職場のまわりにジオフェンスを描けば（円だけでなく自由なかたちで）、サークルの誰かが到着・出発した瞬間に通知が届きます。
通知は保存されたGPSポイントに基づいて届きます。屋内や地下駐車場、電波の弱い場所では、GPSがポイントを実際の位置より遠くに測定することがあります — これはアプリではなく、お使いの端末の衛星測位の特性です。入退場を確実に検知させるには、ジオフェンスに余裕を持たせてください — 建物そのものより大きく設定します。そうすればポイントが多少ずれても、ゾーンへの出入りが正しく記録されます。
はい。子どもモードは、大きなSOSと「現在地」ボタンだけの落ち着いたシンプルな画面です。保護者が自分の端末から設定し、最大10人の保護者や親族が接続できます。子どものアカウントは匿名で（メールアドレスもパスワードもありません）、端末には常に見守り中の通知が表示されます。
更新は一定の間隔で行われ、バッテリーを節約します。Android では常時表示の通知がバックグラウンドの記録を維持します。iOS ではアプリが位置情報のストリームを開いたままにするため、端末が動いていなくても間隔どおりに地点が記録されます。その代償はバッテリー消費で、iPhone の間隔は 15 分からです。アプリスイッチャーからスワイプしてアプリを終了すると、iOS は位置情報を完全に停止し、次にアプリを開くまで記録は止まります。SOS 実行中の追跡はリアルタイムです。
ポイントを保存するのは、有効な端末1台だけです。ほかの端末には「追跡は別の端末で有効です」というバナーと「ここで追跡を続ける」ボタンが表示されます — このボタンで追跡を今の端末に切り替えられます。
いいえ。位置情報は承認した相手にだけ共有され、接続には双方の承認が必要です。いつでも接続を解除できます。
はい。位置情報は暗号化して安全に保管され、承認したサークルにのみ共有されます。第三者に販売することは一切ありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
位置情報の履歴はどのプランでも利用でき、違うのは期間だけです（サブスクリプションなしは 3 日、サブスクリプションありは 30 日）。移動の履歴 — 経路・立ち寄り先・場所を時刻つきで見返し、以前行った場所へのルートを引き直す機能 — と、地図に自分の地点を保存する機能は Premium です。
安全なデータベースに保存されます。保存期間はプランによって異なります。サブスクリプションなしは 3 日間、サブスクリプションありは 30 日間です。
はい。wayliloc.com/map にサインインすると、ブラウザーでサークルを追えます。ライブ地図、ご利用プランの期間ぶんの履歴、ゾーン、進行中の SOS とそのライブ音声が確認できます。ご自身で購入した Standard または Premium プランが必要です。ウェブ地図は表示専用で、追跡している端末には何も変更を加えません。
はい。iOS でも Android でもウィジェットを追加すれば、大切な人の最新の位置をひと目で確認できます。iPhone では、有効なSOSがロック画面と Dynamic Island に Live Activity として表示されます。
WayliLoc は iOS と Android に対応し、16言語、ライトとダークのテーマが使えます。
サブスクリプションの請求は Apple または Google が行うため、App Store または Google Play のアカウント設定から解約してください。アプリやアカウントを削除しても、請求は自動では止まりません。
アプリの設定から削除するか、アカウント削除ページをご利用ください。個人データと位置情報の履歴はすべて完全に削除されます。サブスクリプションがある場合は、ストアでの解約もお忘れなく。