よくある質問
スマホは、選んだ間隔で位置情報を共有します — Android では10分ごとから1時間に1回まで、iPhone では15分ごとから（サブスクリプションなしは1時間に1回）。全員の最新の位置が地図に表示されます。共有は一方向で、個人コードを通じてのみ行われます。あなたのコードを入力した人があなたを見られます。お互いに見るには、双方が相手のコードを入力します。
はい — サブスクリプションなしでも、1時間に1回の位置情報更新、3日分の履歴、ジオフェンス1件でずっとお使いいただけます。有料プラン（Basic、Standard、Premium）では更新頻度が上がり、30日分の履歴、より多くの人数とジオフェンスが使えます。SOS緊急モードは Standard と Premium に含まれます。新しいアカウントには、有料機能の3日間無料トライアルも付きます。
サブスクリプションなしでは1人をフォローでき、1時間に1回の更新、3日分の履歴、入退場の通知が届くジオフェンス1件を使えます。Basic では5人をフォローでき、更新頻度が上がり、ジオフェンス10件と30日分の履歴が加わります。Standard（10人、ジオフェンス20件）では SOS が加わり（1日2時間）、Premium（20人、ジオフェンス40件）では SOS が1日4時間になるほか、ルート、移動の履歴、保存した地点も使えます。プランの変更や解約はいつでもできます。
アプリで「マイサークル」→「自分のコード」を開き、あなたを見る人に自分のコードを渡すか、「デバイスの接続」で相手のコードを入力します。コードを入力した人がコードの持ち主を見られます — 共有は一方向なので、お互いに見るには双方が相手のコードを入力します。コードは1回だけ使え、24時間で期限切れになるため、あなたのコードなしに誰かがあなたに接続することはできません。
SOSは緊急モードで、唯一リアルタイムで追跡します。ワンタップでサークルに通知し、現在地をライブ配信するので、すぐに駆けつけてもらえます。対応プランでは、SOS中にスマホから音声をサークルへライブ配信することもできます。
SOS中は音声をライブ配信できます。マイクへのアクセスが必要で、許可されていない場合はSOS開始時にアプリが確認します。通報そのものはいずれにせよ送信されます。音声の送信中は画面にマイクのアイコンが表示されるので、聞かれている状態は必ず分かります。SOS以外で音声が送られることはありません。
そのボタンは、相手の SOS が音声オンで進行しているあいだ、つまりマイクへのアクセスが許可されている場合にだけ表示されます。SOS 自体はマイクに左右されません。通報も位置情報も通知もそのまま送信され、単に音声がないだけです。アプリではボタンが表示されず、ウェブ地図では「音声は配信されていません」という表示が出ます。聞くにはご自身の Standard または Premium プランも必要です。サブスクリプションなしと Basic ではボタンは見えますが、タップするとサブスクの案内が開きます。子どもモードにはこのボタン自体がありません。子どもは誰の音声も聞きませんが、子ども自身の SOS は音声を配信できます。
はい。自宅・学校・職場のまわりにジオフェンスを描けば（3〜30個のポイントによる自由なかたちで）、サークルの誰かが到着・出発したときに通知が届きます。通知は相手の保存された位置ポイントに基づくため、最大で更新間隔1回分遅れることがあります（その人がサブスクリプションなしなら最大1時間）。
通知は保存されたGPSポイントに基づいて届きます。屋内や地下駐車場、電波の弱い場所では、GPSがポイントを実際の位置より遠くに測定することがあります — これはアプリではなく、お使いの端末の衛星測位の特性です。入退場を確実に検知させるには、ジオフェンスに余裕を持たせてください — 建物そのものより大きく設定します。そうすればポイントが多少ずれても、ゾーンへの出入りが正しく記録されます。
はい。子どもモードは、大きなSOSと「現在地」ボタンだけの落ち着いたシンプルな画面です — これらは保護者が有料プランの場合に使えます（SOSには Standard または Premium が必要です）。保護者が自分の端末から設定し、最大10人の保護者や親族が接続できます。子どものアカウントは匿名です（メールアドレスもパスワードもありません）。Android では端末に常に見守り中の通知が表示され、iPhone では代わりにシステムの位置情報インジケーターが表示されます。
更新は一定の間隔で行われ、バッテリーを節約します。Android では常時表示の通知がバックグラウンドの記録を維持します。iOS ではアプリが位置情報のストリームを開いたままにするため、端末が動いていなくても間隔どおりに地点が記録されます。その代償はバッテリー消費で、iPhone の間隔は 15 分からです。アプリスイッチャーからスワイプしてアプリを終了すると、iOS は位置情報を完全に停止し、次にアプリを開くまで記録は止まります。SOS 実行中の追跡はリアルタイムです。
ポイントを保存するのは、有効な端末1台だけです。ほかの端末には全画面で「この端末では追跡とSOSが無効です」という案内と「ここでトラッキング」ボタンが表示されます — このボタンで今の端末が有効な端末になります。案内が表示されているあいだ、その端末では追跡、SOS、ルートがすべてオフになります。
いいえ。あなたが個人コードを渡さない限り、誰もあなたの位置情報を見られません。コードを入力した人があなたを見られ、コードを渡すのはあなただけです。コードは1回だけ使え、24時間で期限切れになります。共有は一方向で、いつでも誰でも削除できます。
はい。位置情報は暗号化して安全に保管され、承認したサークルにのみ共有されます。第三者に販売することは一切ありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
位置情報の履歴はどのプランでも利用でき、違うのは期間だけです（サブスクリプションなしは 3 日、サブスクリプションありは 30 日）。移動の履歴には、アプリ内ナビで完了した移動が目的地・日付・移動手段とともに一覧表示され、ワンタップでそこへのルートを引き直せます。この機能と、地図に自分の地点を保存する機能は Premium です。
安全なデータベースに保存されます。保存期間はプランによって異なります。サブスクリプションなしは 3 日間、サブスクリプションありは 30 日間です（あなたをフォローしている人がサブスクリプションを持っている場合も 30 日間です）。
はい。wayliloc.com/map にサインインすると、ブラウザーでサークルを追えます。ライブ地図、ご利用プランの期間ぶんの履歴、ゾーン、進行中の SOS とそのライブ音声が確認できます。ご自身で購入した Standard または Premium プランが必要です。ウェブ地図は表示専用で、追跡している端末には何も変更を加えません。
はい。ウィジェットにはサークルの1人が表示されます：位置が最後に更新された時刻、バッテリー残量、いまいるジオフェンス、有効なSOS — 地図はありません。iPhone では約30分ごとに自動で更新され、Android ではサブスクリプションがあればバックグラウンドで更新されます。iPhone では、有効なSOSがロック画面と Dynamic Island に Live Activity としても表示されます。
WayliLoc は iOS と Android に対応し、16言語、ライトとダークのテーマが使えます。
サブスクリプションの請求は Apple または Google が行うため、App Store または Google Play のアカウント設定から解約してください。アプリやアカウントを削除しても、請求は自動では止まりません。
アプリの設定から削除するか、アカウント削除ページをご利用ください。個人データと位置情報の履歴はすべて完全に削除されます。サブスクリプションがある場合は、ストアでの解約もお忘れなく。