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경고: 계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 개인정보, 위치 기록, 가족 연결, 계정 설정이 당사 서버에서 영구히 삭제됩니다.

삭제되는 항목

계정을 삭제하면 다음 데이터가 영구히 삭제됩니다:

  • 프로필 정보(이름, 이메일, 프로필 사진)
  • 모든 위치 기록과 저장된 장소
  • 가족 연결과 공유 그룹
  • SOS 경보 기록
  • 알림 설정과 앱 설정
  • 저희 서버에 저장된 모든 데이터

일부 데이터만 삭제하기

지오펜스, 저장된 장소, 서클 연결은 계정을 삭제하지 않고도 앱에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 위치 기록의 지점은 직접 삭제할 수 없습니다. 자동으로 기록되고 자동으로 삭제됩니다(기간은 아래 참고). 그 밖의 데이터는 support@wayliloc.com으로 알려 주세요. 한 달 이내에 처리합니다.

보관하는 정보와 보관 기간

일부 데이터는 일정 기간만 남아 있거나 당사가 아닌 곳에 보관됩니다.

  • 위치 기록은 계정을 유지하더라도 자동으로 삭제됩니다. 구독이 없으면 3일 후, 구독 중이면 30일 후입니다.
  • 계정 삭제 후에도 백업(스토리지 제공업체가 암호화)에 사본이 잠시 남았다가 자동으로 지워집니다. 위치 기록이 포함된 백업은 최대 14일, 나머지는 최대 90일입니다.
  • 결제는 모두 Apple 또는 Google을 통해 이루어지며, 결제 정보와 구매 내역은 Apple 또는 Google 계정에 남습니다. 카드 정보는 당사에 전달되지 않습니다. 구매 기록은 당사를 대신해 구독을 관리하는 서비스에도 남습니다.

궁금한 점이 있으신가요?

계정 삭제나 데이터 개인정보에 대해 궁금한 점이 있으면 고객지원 페이지를 방문하거나 개인정보 처리방침을 읽어 보세요.