Varning: Att radera ditt konto är permanent och kan inte ångras. Alla dina personuppgifter, all platshistorik, alla familjeanslutningar och alla kontoinställningar tas bort permanent från våra servrar.
Vad som raderas
När du raderar ditt konto tas följande data bort permanent:
- Dina profiluppgifter (namn, e-post, profilbild)
- All platshistorik och alla sparade platser
- Familjeanslutningar och delade grupper
- Historik över SOS-larm
- Aviseringsinställningar och appinställningar
- All data som lagras på våra servrar
Radera bara vissa uppgifter
Geozoner, sparade platser och anslutningar i din krets kan du radera i appen när som helst, utan att radera kontot. Punkterna i platshistoriken går inte att radera för hand: de sparas automatiskt och raderas lika automatiskt — tiderna står nedan. För allt annat: mejla support@wayliloc.com — vi svarar inom en månad.
Vad vi sparar och hur länge
Vissa uppgifter finns kvar en begränsad tid eller ligger inte hos oss:
- Platshistoriken raderas automatiskt även om du behåller kontot: efter 3 dagar utan prenumeration och efter 30 dagar med prenumeration.
- Efter raderingen finns kopior kvar i våra säkerhetskopior (krypterade hos lagringsleverantören) och raderas automatiskt: upp till 14 dagar de med platshistorik, upp till 90 dagar övriga.
- Betalningen sker helt via Apple eller Google: betalningsuppgifter och köphistorik finns kvar i ditt Apple- eller Google-konto, och vi ser aldrig ditt kort. En uppgift om dina köp finns också kvar hos tjänsten som hanterar prenumerationerna åt oss.
Frågor?
Har du frågor om kontoborttagning eller dataskydd, besök vår sida Support eller läs vår integritetspolicy.