WayliLoc (”vi”, ”vår” eller ”oss”) värnar om din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder och delar information när du använder mobilappen WayliLoc och tillhörande tjänster (”tjänsten”).
1. Information vi samlar in
Kontoinformation: När du skapar ett konto samlar vi in ditt namn, din e-postadress och din profilbild (om du anger en). Du kan även logga in med tredjepartstjänster som Google, Apple eller Facebook, och då får vi grundläggande profilinformation från dessa tjänster.
Platsdata: Vår kärnfunktion kräver åtkomst till din enhets plats. Vi samlar in GPS-koordinater för att kunna erbjuda platsdelning, platshistorik och SOS-nödfunktioner med spårning i realtid. Platsdata samlas in när appen används och, med ditt tillstånd, i bakgrunden.
Platser och rutter: om du använder de här funktionerna lagrar vi även de platser du sparar, de zoner du ritar (deras namn och kontur), destinationen och adressen för rutterna du skapar — inklusive vem i din krets du var på väg till, om du skapade en rutt till någon, och om rutten var ett svar på hens SOS — samt larmen om att komma till eller lämna dina zoner — de larmen sparas lika länge som din platshistorik.
Ljud (mikrofon): Om du startar ett SOS-larm och slår på ljud spelar appen in ljud från din mikrofon och sänder det live till de personer som är anslutna till dig, så att de hör vad som händer runt dig. Inspelningen pågår bara medan ditt eget SOS är aktivt och stoppar så snart du avslutar det. Ingen kan slå på din mikrofon på distans. Ljudet överförs bara till dina anslutna användare och lagras inte på våra servrar.
Enhetsinformation: Vi samlar in enhetstyp, operativsystemversion, unika enhetsidentifierare samt enhetens tidszon och språk för att appen ska fungera korrekt och för att skicka aviseringar vid en rimlig tidpunkt. Vi registrerar också batterinivån vid varje platspunkt, så att de som är anslutna till dig ser om din telefon håller på att få slut på ström.
Användningsdata: Vi använder Firebase Analytics (Google) för att hitta krascher och långsamma skärmar och för att göra appen bättre. Vi skickar inga egna händelser, så det som når oss är den standarduppsättning som SDK:n samlar in på egen hand: appöppningar och sessionslängd, appversion, uppdateringar och installationer, enhetsmodell, operativsystem och språk, land, öppnade aviseringar och köp i appen. Vi spårar inte enskilda tryck och vi använder aldrig dessa data för reklam. Annonsidentifierare (IDFA / AD_ID) är avstängda i appen. Insamlingen är på som standard och du kan när som helst stänga av den i inställningarna; på barnkonton stängs den av så snart kontot har skapats.
2. Hur vi använder din information
Vi använder informationen vi samlar in för att:
- Möjliggöra platsdelning mellan anslutna familjemedlemmar
- Visa platshistorik och färdrutter
- Skicka SOS-nödlarm med platsdata till familjemedlemmar
- Skicka push-aviseringar (platslarm, geozonlarm, SOS-larm)
- Underhålla och förbättra tjänsten
- Svara på dina supportförfrågningar
- Säkerställa tjänstens säkerhet och integritet
Rättsliga grunder (GDPR art. 6): vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig (art. 6.1 b) — tillhandahålla tjänsten, platsdelning och SOS; med ditt samtycke (art. 6.1 a) — marknadsföringsmejl, analys, åtkomst till plats och mikrofon samt barnläget; utifrån våra berättigade intressen (art. 6.1 f) — hålla tjänsten säker och förhindra missbruk; och för att uppfylla rättsliga skyldigheter (art. 6.1 c) — skatte- och bokföringsunderlag. När vi stödjer oss på samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten i den behandling som skett dessförinnan.
3. Platsdata
Platsdata är kärnan i vår tjänst. Så här hanterar vi dem:
- Delning: Din plats delas bara med familjemedlemmar som du uttryckligen har godkänt. Ingen annan kan se din plats.
- Lagring: Platshistoriken lagras säkert på våra servrar. Du kan se din platshistorik i appen. Den raderas automatiskt enligt schemat i avsnitt 6, och om du raderar ditt konto försvinner allt.
- Plats i bakgrunden: behörigheten ”Alltid” driver fyra funktioner som måste fortsätta fungera när appen är stängd eller skärmen är av: att registrera din position med intervallet från dina inställningar (från 10 minuter till 1 timme beroende på plan; på iPhone från 15 minuter) så att de som är anslutna till dig ser en aktuell markör; SOS-larm, under vilka din position uppdateras ungefär var 20:e sekund; geozonlarm när du kommer till eller lämnar en markerad plats; och att hålla widgeten på hemskärmen aktuell. På iOS är platsströmmen aktiv även när telefonen inte rör sig — annars pausar systemet appen och registreringen upphör; det gäller på alla planer, även utan prenumeration, där din position registreras en gång i timmen. Android visar en pågående avisering hela tiden som bakgrundsspårningen är igång, och iOS håller systemets platsindikator tänd. Du kan när som helst återkalla bakgrundsåtkomsten i enhetens inställningar eller stänga av spårningen i appen — då slutar de här funktionerna att fungera.
- Noggrannhet: Vi använder GPS, Wi-Fi och mobilnätsdata för att ge så exakt plats som möjligt.
4. Datadelning
Vi säljer inte dina personuppgifter eller platsdata till tredje part. Vi kan dela information i följande begränsade fall:
- Med dina familjemedlemmar: Platsdata delas med de familjemedlemmar du har anslutit till i appen.
- Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda tredjepartstjänster (molnhosting, analys, push-aviseringar) som behandlar data för vår räkning under strikta sekretessavtal.
- Rättsliga krav: Vi kan lämna ut information om lagen eller ett domstolsbeslut kräver det, eller för att skydda våra användares säkerhet.
5. Datalagring och säkerhet
Dina data lagras på säkra servrar hos våra molninfrastrukturpartner. Vi använder kryptering enligt branschstandard (TLS/SSL) för data under överföring och i vila. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal.
6. Lagringstider
Vi behåller personuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Specifika regler för lagring:
- Platshistorik — raderas automatiskt av ett dagligt bakgrundsjobb utifrån planen i din krets: 3 dagar om varken du eller någon som är ansluten till dig har en prenumeration, och 30 dagar om du eller någon som följer dig har det.
- Aviseringar och larm — samma lagringstid som platshistoriken: utan prenumeration 3 dagar, med prenumeration 30 dagar.
- Kontoprofil (e-post, visningsnamn, avatar) — behålls så länge du har ett konto. Inaktiva konton utan prenumeration (appen har inte öppnats på 3 månader) får sina personliga aktivitetsdata (platshistorik, larm, geozoner, push-token) automatiskt raderade, men själva kontot bevaras så att du kan komma tillbaka och så att vi kan kontakta dig för att välkomna dig åter (bara om du har tackat ja till marknadsföring).
- Händelselogg för prenumerationer — sparas i 12 månader och raderas sedan automatiskt. Den fullständiga betalningshistoriken finns hos App Store / Google Play och hos vår leverantör för prenumerationshantering; vår kopia är en teknisk spegling som används för support. Den raderas tillsammans med ditt konto.
- Sparade platser och resor — sparas tills du raderar dem eller raderar ditt konto; de har ingen automatisk tidsgräns; av dina resor sparar vi dock bara de 50 senaste, äldre tas bort automatiskt. Det är Premium-funktioner: när du lämnar Premium upphör åtkomsten direkt, och om du inte återvänder inom respitperioden raderas de.
- Kontoborttagning — när du begär borttagning via flödet Radera konto i appen eller på wayliloc.com/delete-account raderas ditt konto och alla tillhörande personuppgifter omedelbart — borttagningen körs medan du väntar. Kopior finns kvar en kort tid i våra säkerhetskopior och raderas sedan automatiskt: upp till 14 dagar för säkerhetskopior som innehåller platshistorik, upp till 90 dagar för övriga.
7. Marknadsföring & kampanjmejl
Vi skickar marknadsföringsmejl (produktnyheter, specialerbjudanden, tips) bara om du uttryckligen har tackat ja. Vi aktiverar aldrig marknadsföringsutskick som standard.
- Du får frågan en gång, på en egen skärm efter din första lyckade inloggning, om du vill ta emot kampanjmejl.
- Varje marknadsföringsmejl innehåller en avprenumerationslänk i sidfoten som fungerar med ett klick. Klickar du på den stängs marknadsföringsmejl av för ditt konto direkt.
- Vill du avanmäla dig senare, använd avprenumerationslänken i vilket mejl som helst från oss, eller mejla oss på support@wayliloc.com.
- Att avanmäla sig från marknadsföring stoppar inte transaktionsmejl (lösenordsåterställningar, säkerhetsvarningar, faktureringsmeddelanden från appbutikerna) — dem är vi enligt lag skyldiga att fortsätta skicka.
- Vi delar inte din e-postadress med tredjepartsannonsörer.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi lagrar om dig
- Rätta felaktiga personuppgifter
- Radera ditt konto och alla tillhörande data
- Stänga av platsdelning när som helst i appen eller i enhetens inställningar
- Exportera dina data — skriv till oss så skickar vi en kopia i ett maskinläsbart format inom en månad; i komplexa fall kan vi förlänga med ytterligare två månader och berättar då varför
- Tacka ja eller nej till marknadsföringsmejl (se avsnittet om marknadsföring ovan) och till analys (reglaget ”Analys” i appens inställningar — det gäller direkt och påverkar inte hur tjänsten fungerar)
- Dataportabilitet — få dina data i ett maskinläsbart format och få dem överförda till en annan leverantör
- Invända eller begränsa — be oss stoppa eller begränsa behandling som stödjer sig på våra berättigade intressen
- Klaga — lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land; i Spanien är det AEPD (aepd.es)
För att utöva någon av de här rättigheterna, kontakta oss på support@wayliloc.com.
Boende i Kalifornien (CCPA/CPRA): vi säljer inte dina personuppgifter och vi delar dem inte för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang. Du kan begära att få veta vilka kategorier av personuppgifter vi samlar in, samt begära radering eller rättelse, genom att skriva till support@wayliloc.com. Vi kommer aldrig att neka dig tjänsten eller ge dig en annan servicenivå för att du utövar de här rättigheterna.
9. Barns integritet
WayliLoc erbjuder ett valfritt, föräldrastyrt barnläge så att en förälder kan se var sitt barn är och hjälpa till att hålla det tryggt. Om den används på något annat sätt är tjänsten avsedd för personer som är 13 år eller äldre. Vid första starten frågar vi hur du tänker använda appen och låter dig välja mellan ett eget konto och att ansluta med en förälders kod. Vi verifierar inte ålder och begär inga dokument — vi förlitar oss på ditt svar och på förälderns bekräftelse som beskrivs nedan.
- En förälder ställer in det: ett barn kan bara anslutas via en kod som utfärdats särskilt för det ändamålet. På sin egen enhet öppnar den vuxna ”Lägg till barn”, får se exakt vad som kommer att samlas in från barnets telefon och bekräftar att hen är barnets förälder eller vårdnadshavare — eller agerar med vårdnadshavarens tillstånd — och att hen samtycker till insamlingen. En vanlig kretskod kan inte användas för att ansluta ett barn, och vi registrerar varje bekräftelse.
- Vi samlar in ett minimum: ett barns profil är anonym — ingen e-post, inget lösenord, ingen social inloggning. Vi samlar bara in ett förnamn och en valfri bild, enhetens plats, ett SOS-larm om förälderns plan tillåter det, och de tekniska data som krävs för att leverera detta — inget utöver listan i det här avsnittet.
- Ljud under barnets SOS: om barnet startar ett SOS-larm från sin egen enhet slår appen på mikrofonen och sänder ljudet runt barnet live enbart till de anslutna föräldrarna, så att de förstår vad som händer. Det pågår bara medan barnets eget SOS är aktivt och stoppar i samma stund det avbryts. Ljudet lagras aldrig — varken i vår databas eller i fillagring — så det kan inte spelas upp i efterhand. En förälder kan inte slå på barnets mikrofon på distans: det är blockerat på våra servrar. Samma lista visas för den vuxna innan hen bekräftar sitt samtycke.
- Varför vi samlar in det: enbart för att visa barnets plats för den eller de anslutna föräldrarna och för att skicka ett SOS-larm — aldrig för reklam, profilering eller försäljning, och aldrig delat med någon annan än de anslutna föräldrarna.
- Föräldern har kontrollen: bara föräldern kan köpa en prenumeration, logga ut barnet eller radera kontot. En förälder kan koppla bort sig när som helst, och när den sista föräldern kopplas bort raderas barnets konto och hela platshistoriken permanent. Flera föräldrar kan vara kopplade till ett barn, och föräldrarna kan inte se varandra.
- Barnet hålls informerat: barnet ser alltid vilka som är anslutna till det och kan koppla bort vem som helst av dem direkt, så länge minst en förälder eller vårdnadshavare är kvar; alla som redan är anslutna får en avisering när någon ny ansluter; och enheten visar att delningen är på — en pågående avisering på Android och systemets platsindikator på iOS under ett SOS.
- Lagring & radering: ett barns platshistorik följer samma begränsade lagringstider som andra konton och raderas automatiskt enligt schema. Ett barnkonto som aldrig kopplas till en förälder, eller som inte längre har någon förälder, raderas permanent med alla sina data — omedelbart när den sista föräldern tar bort det i appen, och annars automatiskt inom några timmar. Ett barnkonto som inte har öppnats på sex månader raderas också med alla sina data.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år annat än genom det här föräldrastyrda barnläget, och vi hanterar de uppgifterna i linje med COPPA, GDPR-K och liknande lagar om barns integritet. Om du tror att ett barns uppgifter har nått oss på något annat sätt, kontakta support@wayliloc.com så raderar vi dem omgående. Kontoinnehavare ansvarar fortsatt för att inhämta det samtycke som krävs innan de delar någon annans plats via tjänsten.
10. Tredjepartstjänster
För att driva tjänsten förlitar vi oss på ett litet antal betrodda tredjepartsleverantörer som behandlar data för vår räkning, var och en under lämpliga dataskyddsvillkor. Vi använder dem enbart för följande ändamål:
- Kartor, ruttberäkning & adressuppslag — för att visa kartan, skapa rutter och göra om koordinater till läsbara adresser.
- Molnhosting & autentisering — för att säkert lagra ditt konto och dina appdata och för att logga in dig.
- Push-aviseringar & analys — för att leverera larm och förstå hur appen används så att vi kan förbättra den.
- Prenumerationshantering — för att behandla och validera köp i appen.
- Betalningshantering — sköts helt av Apple App Store och Google Play. Vi ser eller lagrar aldrig dina betalkortsuppgifter.
- Felövervakning & e-postutskick — för att hålla appen stabil och för att skicka kontomejl och (med ditt samtycke) marknadsföringsmejl.
De leverantörer som kan ta emot platsdata är Supabase, Mapbox och Google Firebase. Prenumerationshantering, felövervakning och e-postutskick sköts av andra leverantörer under samma dataskyddsvillkor; vi namnger dem på begäran.
Var platsdata lämnar våra servrar: för att visa en läsbar adress skickar vi de koordinater som visas — de kan tillhöra en annan person, även ett barn — till vår kartleverantör. Push-aviseringar levereras via Googles infrastruktur och kan innehålla koordinater eller ett platsnamn. Båda leverantörerna behandlar de här uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem för egna ändamål.
Vår webbplats: wayliloc.com använder Google Analytics för att räkna besök och se vilka sidor och knappar som faktiskt används. Det laddas först efter att du godkänt i kakbannern: dessförinnan körs inget Google-skript och ingen kaka skapas. Vid godkännande sparar Google sina _ga-kakor i din webbläsare och får sidans sökväg, språk, ungefärlig region och enhetstyp; ditt namn, din e-post eller dina koordinater skickar vi aldrig. Du kan när som helst återkalla samtycket via ”Kakinställningar” i sidfoten, och att rensa webbplatsdata tar bort allt. Om en sida misslyckas skickar din webbläsare även en kort felrapport — webbläsartyp och språk, skärmstorlek, sidans sökväg och webbplatsens build — så att vi kan åtgärda det; den innehåller inga kontouppgifter och inga koordinater. Webbkartan sparar din inloggningssession, språk, tema och visningsinställningar i webbläsarens lokala lagring så att du förblir inloggad.
De här leverantörerna kan behandla data utanför ditt land, alltid med avtalade dataskyddsgarantier. Om du väljer att logga in med Google, Apple eller Facebook gäller den leverantörens egen integritetspolicy för själva inloggningen.
11. Ändringar i den här policyn
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom ett meddelande i appen eller ett mejl. Om du fortsätter använda tjänsten efter att ändringarna publicerats innebär det att du accepterar den uppdaterade policyn.
12. Kontakta oss
Har du frågor om den här integritetspolicyn eller om hur vi hanterar dina data, kontakta oss:
- Personuppgiftsansvarig: Yurii Tsaiher, Spanien. Kontakt för dataskydd: support@wayliloc.com
- E-post: support@wayliloc.com
- Webbplats: wayliloc.com